BOB半岛8月30日，有市民王先生向本报求助称，自己在长丰县一家减肥训练营报名了减肥课程。但是中途店家关门，训练营想把剩余课程转到环境较差的老店BOB半岛。王先生不同意转店，遂提出退款，但训练营未予同意。本报记者随后介入，解决了双方的纠纷。

　　今年6月，市民王先生看到一则减肥推广视频，随后来到了顶峰减肥训练营上上座店。这家减肥训练营开在一家高档酒店里，“当时实地看完之后，觉得设施很新，环境也不错，还是小班教学，就签了协议后付费报名了课程。”王先生说。

　　据悉，王先生当时和顶峰减肥训练营上上座店签署了减重协议，报名了6月20日至7月9日共计28天的减重协议课程，并缴纳了4000元课程费用。

　　7月份课程到期后，王先生觉得效果不错，再次进行了续费，又缴纳了4000元，不过这一次没有再续签协议。

　　8月初，因为工作原因，王先生需要离开合肥，便向店家提出暂停课程BOB半岛，等回到合肥后再继续训练，店家也同意了王先生的请求。但等到王先生回来后，原来的减肥训练营关门了，店家便提出把剩下的课程转到老店中。

　　“之前他们提过上上座店的经营不太稳定，但是我就剩下10来天的课程了，觉得应该不会影响到我，没想到这么快就关门了。老店的设施等各方面都不如新店，当时我就是冲着新店的环境比较好才选择他们家的。所以他们想把剩余课程转到老店，我没有同意。”

　　此后，王先生向该训练营提出退款申请，希望能将剩下的14天课程2000元的学费退还，但是被店家拒绝了。

　　顶峰训练营工作人员苗女士告诉记者，“我们和酒店方面的合作有一些问题，导致上上座店没法继续经营。早在关门之前，我们就和每个学员进行过沟通，如果同意转到老店继续课程，我们会额外增加天数，不同意的我们也都按照剩余的天数，进行了退款。”

　　“王先生是走读生，不涉及住宿问题，缴纳的费用全是课程的教学还有饮食的费用，这方面两个店的内容都是一样的，没什么差别。而且，我们提前通知过他，来老店会增加时间，他也同意了。”苗女士提供的聊天记录里显示，当时王先生确实回复了“好的”。

　　此外，苗女士还认为王先生课程的剩余天数也是额外的，所以才拒绝了退款申请，“原本他的课程是在8月10日左右就结束了，他中途因为个人原因没来上课，我们是主动为他进行了延期，才让他多出了10多天的课程，这部分课程本来就是协议外的。”苗女士还表示，续课也签了协议，但是材料在上上店门店内，现在进不去没法提供。

　　安徽大森律师事务所徐永康律师指出，“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

　　因此如果减肥训练营中途变更场地，未经消费者同意，属于违约行为，应当退回预付款BOB半岛，消费者可以向市场监管部门投诉解决。

　　徐永康说，“不过在这起事件中，减肥训练营已经提前进行了告知BOB半岛，王先生也表示了同意。双方其实可以算是协商一致，减肥训练营也并不算违约。”

　　8月30日上午BOB半岛，记者联系了长丰县双凤市场监管所。工作人员了解了事情的经过后告诉记者，“他们这类情况属于合同纠纷，因为不涉及违法行为，我们介入也只能进行调解，劝说双方达成一致。此外，健身房这类纠纷不属于市场监管部门处理范畴，需要教体局等部门出面进行处理。”

　　当天下午，长丰县教体局主动联系了王先生和顶峰减肥训练营进行线下调解。经过协商，顶峰减肥训练营同意退还王先生1000元学费，双方达成了和解。随后，顶峰减肥训练营当场将1000元转账给王先生。